Dans un entretien, c'est souvent l'ordre plus que le contenu qui décide
La cause des difficultés dans les entretiens d'évaluation ou les entretiens individuels réside souvent moins dans le contenu même à transmettre que dans l'ordre. Dire la conclusion en premier, ou parler à partir du déroulement. Jusqu'où écouter le propos de l'autre avant de placer son propre jugement. Dans cette manière de prendre l'ordre, les habitudes propres à chaque signe tendent à paraître.
Dans ce texte, nous lisons l'entretien non seulement comme un « lieu où l'on décide », mais comme un « lieu où l'on conçoit l'ordre ». Le jugement qui devient le pilier est de décider ce que l'on place en premier et ce que l'on reporte après. Nous organisons cette manière de décider en prenant les qualités des signes comme repère.
Qualités feu et terre — la position où l'on place la conclusion diffère
Les qualités feu du Bélier, du Lion et du Sagittaire ont pour nature une manière d'avancer qui entre par la conclusion. Même en entretien, si l'on place d'abord brièvement les points essentiels, l'autre peut bouger plus facilement. En revanche, si l'on précipite trop la conclusion, la marge pour que l'autre explique le déroulement peut disparaître. Pour un interlocuteur de qualité feu, la forme qui consiste, après avoir montré d'abord la conclusion, à établir séparément un temps délimité pour écouter le déroulement convient.
Les qualités terre du Taureau, de la Vierge et du Capricorne ont pour nature une manière d'avancer qui passe à la conclusion après avoir accumulé les fondements et le déroulement. Si, au début d'un entretien, on ne demande que la conclusion dans la précipitation, cela peut facilement devenir une sensation où le propos avance alors que la vérification manque. Pour un interlocuteur de qualité terre, l'ordre qui consiste à aligner d'abord les chiffres ou les consignations, puis à placer ensuite l'évaluation ou la prochaine organisation, se stabilise. Même lorsque son propre côté relève de la qualité terre, avoir conscience de sa propre habitude qui place la conclusion à la fin rend plus facile l'échange de l'ordre en l'adaptant à l'autre.
Qualités air et eau — la manière de placer la vue d'ensemble et les circonstances diffère
Les qualités air des Gémeaux, de la Balance et du Verseau sont un type chez qui le propos avance facilement si l'on partage d'abord la vue d'ensemble et les choix. En entretien, la forme qui consiste, avant d'entrer dans le propos de l'évaluation, à aligner et montrer le positionnement de la période en cours ou les manières d'avancer que l'on peut choisir ensuite convient. Si l'on passe uniquement la conclusion sans montrer de choix, les matériaux de la conviction peuvent facilement manquer.
Les qualités eau du Cancer, du Scorpion et des Poissons ont pour nature une manière d'avancer qui reçoit en incluant, outre les conditions, le fondement et les circonstances. Si, en entretien, on transmet uniquement le résultat brièvement, l'intention peut ne pas passer entièrement. Une manière d'avancer qui ajoute un mot de contexte ou qui écoute d'abord la situation de l'autre change la manière dont le propos est reçu. Toutefois, une ligne est aussi nécessaire quant à la portée où l'on écoute les circonstances. Si l'on décide à l'avance que l'écoute va jusqu'à la portée qui concerne les conditions du travail, l'entretien peut éviter de se prolonger à l'excès.
Les 3 ordres à décider avant un entretien
En tenant compte des différences entre signes, les ordres qu'il est bon de décider avant un entretien sont communs.
Le 1er est l'ordre où l'on place les faits. Pour un entretien d'évaluation, on place d'abord les consignations ou les chiffres, puis on écoute la manière dont ils sont reçus. Avec cet ordre, le propos devient difficilement un propos de sensation.
Le 2e est la manière de diviser ce que l'on décide et ce que l'on rapporte. Si l'on cherche à tout décider sur le lieu de l'entretien, une conclusion peut sortir alors que la vérification manque. Diviser la portée que l'on décide sur place et celle à laquelle on répond après vérification évite les divergences ultérieures.
Le 3e est la manière de placer la clôture. Si l'on donne la forme qui consiste à terminer en confirmant en mots, à la fin, la prochaine action et le délai, le contenu de l'entretien relie au travail qui suit. Par exemple, pour un entretien d'évaluation semestriel, plutôt que l'explication de l'évaluation elle-même, aligner à la fin l'attribution de la période suivante et la date de vérification est ce qui agit dans la pratique. C'est l'exemple concret de travail placé dans cet article.
L'ordre peut aussi s'utiliser dans un entretien où l'on est du côté qui reçoit
L'entretien n'est pas uniquement quelque chose que l'on fait avancer en position de supérieur. Dans le cas où l'on est du côté qui reçoit une évaluation, ou du côté qui parle en entretien individuel avec un dirigeant ou un partenaire, la manière de penser l'ordre peut s'utiliser de la même manière. Connaître la qualité à laquelle on est soi-même proche rend plus difficile de se perdre au milieu du propos lorsque l'autre vient avec un ordre différent.
Si l'autre a une manière d'avancer qui entre par la conclusion, son propre côté raccourcit lui aussi l'explication du déroulement et place la conclusion en premier. Si l'autre a une manière d'avancer qui accumule les fondements, on passe d'abord les consignations, puis on ajoute sa propre pensée. Ne pas changer le contenu, mais adapter à l'autre l'ordre où on le place est l'ajustement qui agit sur le lieu de l'entretien.
Les qualités des signes ne servent pas à décider de l'autre. Utilisez-les comme un repère pour concevoir, dans le court lieu qu'est un entretien, à partir d'où commencer à parler et où décider. Lorsque l'ordre s'aligne, même à contenu égal, la réponse de l'entretien change.