チーム作りは、役割を人に当てはめる作業ではない
チームの組み方を考えるとき、誰が何が得意かという見方だけでは、分担が偏ることがあります。進める人はいても、固める人がいない。考える人はいても、決める人がいない。こうした偏りは、個人の能力の問題ではなく、進め方の性質の組み合わせの問題として読むことができます。
この読み物の柱は、役割分担を決める判断です。星座の性質を、チームの中の役割の偏りを見る手がかりとして使います。上司と部下の1対1の組み合わせの話とは分けて、チーム全体の構成として読みます。
4つの性質が担う、チームの中の働き
火の性質は、牡羊座、獅子座、射手座です。始める、決める、前に進める働きを担います。チームの立ち上げや、方針を決める場面で力が出ます。反面、火の性質だけが集まると、始める話は多いのに、固める作業が後回しになることがあります。
地の性質は、牡牛座、乙女座、山羊座です。手順を固める、数字で確認する、続ける形を作る働きを担います。地の性質が不足すると、計画は立つのに実行の段取りが曖昧になります。地の性質だけに寄ると、変化への対応が遅くなることがあります。
風の性質は、双子座、天秤座、水瓶座です。情報を集める、調整する、全体をつなぐ働きを担います。チームと外との連絡や、部門間の調整に力が出ます。風の性質だけが集まると、検討は進むのに決定が遅れることがあります。
水の性質は、蟹座、蠍座、魚座です。場の状態を読む、個別の事情をくむ、支える働きを担います。メンバーの変化に気付きやすい反面、水の性質だけに寄ると、決める基準が場の雰囲気に流れやすくなることがあります。
大切なのは、どの性質が優れているかではありません。チームの中に、4つの働きがどの割合で置かれているかを見ることです。
役割分担で先に決めるのは、決める役と固める役
分担を決めるときに、先に固定しておくとよいのは2つの役割です。1つは、決める役です。検討が長引いたときに、誰が判断して前に進めるかを決めておきます。もう1つは、固める役です。決まったことを手順と期限の形に落とす役割です。
この2つが決まっていないチームでは、調整役に負担が集中します。調整は大切な働きですが、決めることと固めることを調整役が兼ねると、1人に判断が集まりすぎます。役割を分けて置くことが、分担の第一歩です。
例えば、新しい担当チームを組む場合であれば、方針を決める役と、手順を固める役を別の人に置き、調整役はその2つをつなぐ形にする分け方がそれにあたります。これが、この記事で置く仕事の具体例です。
性質の偏りは、人の入れ替えだけで直さない
チームの性質の偏りに気付いたとき、すぐに人の入れ替えで直そうとする必要はありません。偏りは、役割の置き方で補えることが多いためです。固める働きが弱ければ、確認の会議を定期で置く。決める働きが弱ければ、決定の期限と決める人を先に固定する。仕組みで補う形が、現実的な進め方です。
逆に、新しく人を加える場面では、能力の高さだけでなく、今のチームに不足している働きを持つ人を選ぶ見方が役立ちます。同じ性質の人を重ねるよりも、不足を補う組み合わせの方が、チーム全体としては安定します。
組み方を、一度決めたら終わりにしない
チームの構成は、仕事の段階によって合う形が変わります。立ち上げの時期は火と風の働きが中心になりやすく、定着の時期は地と水の働きが重くなります。段階が変わる時期に、分担を見直すことが、組み方の判断の一部です。
星座の性質による読みは、メンバーを決め付けるためのものではありません。チームの働きの偏りを言葉にし、分担を決め直すための手がかりとして使ってください。偏りを言葉にできれば、人の問題として抱え込まず、役割の問題として扱えるようになります。